| １．全国どこからでも利用できますか？ |
| A１．できます。インターネットに接続さえできれば、国内だけでなく世界中どこからでも、@feel.toメールサーバーにアクセスして、メールの送受信ができます。 |
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| ２．申し込みをすると、いつから利用できますか？ |
| A２．料金のお振込みが確認でき次第、ご連絡を差し上げてご利用できるようになります。 |
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| ３．料金の支払いはどうすればいいんですか？ |
| A３．支払方法は「銀行振込」のみのご利用となります。申し込み手続き後、振込先銀行口座が「連絡先メールアドレス」に送信されますので、そちらにお願いします。 |
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| ４．メールボックスの容量はいくつですか？ |
| A４．メールボックスの容量は15ＭＢです。 |
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| ５．メールボックスの容量を超えたらどうなるのですか？ |
| A５．ボックスがいっぱいになったというメッセージがメールで送信されます。 メールを受信後、削除してください。
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| ６．メールの転送とは何ですか？ |
| A６．@feel.toメールサーバーにあなた宛てのメールが届くと、自動的にあなたが指定した「転送先メールアドレス」にそのメールを転送するということです。
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| ７．メールの転送先はいくつ指定できますか？ |
| A７．５つまで指定できます。 |
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| ８．ＰＯＰサーバ、ＳＭＴＰサーバーとはなんですか？ |
| A８．ＰＯＰサーバとはあなたが電子メールを受信するために必要なサーバーコンピュータです。ＰＯＰサーバにあなたの電子メールが保管されます。あなたが自分宛の電子メールを電子メールソフトなどから受信しようとすると、ＰＯＰサーバはＩＤとパスワードを確認し電子メールをあなたの電子メールソフトへ送出します。
郵便にたとえると、あなた専用の「私書箱」と考えることができます。 また、ＳＭＴＰサーバーとはメールを送る時に使用するサーバーコンピュータです。 |
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| ９．メーリングリストを作成できますか？ |
| A９．作成できません。 |
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| １０．解約したい場合はどうすればいいですか？ |
| A１０．メールにて解約届を送信してください。こちらで確認がとれ次第、メールアドレスを削除いたします。その際、メールアドレス/お名前/ご住所/生年月日を忘れずにご記入下さい。なお、契約期間中に解約を申し入れた場合、既に振り込まれた代金は、契約満了前でも一切返金できません。
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| １１．契約更新する場合はどうすればいいですか？ |
| A１１．契約終了の２週間前ごろに電子メールによる契約更新のご案内をお送り致します。契約終了日前までに利用料金をご入金されれば、継続してご使用になれます。契約終了日前までに契約終了のご連絡があった場合、もしくは契約終了日を過ぎてもご入金がない場合は契約終了とし、メールアドレスを削除いたします。 |
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| １３．ＴＥＬＮＥＴによるメールサーバーへのアクセスはできますか？ |
| A１３．アクセスできません。 |
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| １４．パスワードや連絡先などの変更はできますか？ |
| A１４．会員専用ページのフォームで変更することが出来ます。 |
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| １５．個人情報は保護されますか？ |
| A１５．@feel.toではメールアドレスの登録、管理する目的以外に、加入者の個人情報を使用したり、外部に漏洩することは一切ございません。 |
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